ブラックな私

こんにちは、
静岡県|富士市|ドライヘッドスパ専門店
あたまのReトリートfrom MdA(メゾンドォーブ)
オーナーMiyuです

先日、研修旅行を兼ねて3人で初めて旅行に行って参りました

今回の旅の目的は「経験」
手技やカウンセリングなどの研修は常に空いた時間にしておりまして、
旅先でしか出来ない「一流のサービスを受ける」という学びです

宿泊先は4つ星ホテルのExective Suites
何が違うのか?なぜこの料金なのか?どんなサービスを受けられるのか?
など、私から出される課題がいっぱい…
ハイブランド店が並ぶDFSにも足を運び、バカみたいに高いバッグが
なぜこの金額なのか?どうしてみんなが買うのか?など
価値についても学ぶことはたくさんあります
旅行に行ってまでも小言を言われ、叱られる2人…笑
ほんと、ごめん。

私がなぜ、ここまでうるさく言うのかは、「お客様の立場」になって
色々なことを考えて欲しいからです!
当店は高級店でも、オシャレでもなく、行き届いた素晴らしいサロンとは
言い難いのですが、“基本中の基本の大切なこと”だけは
どんなに素敵なサロンにも負けないようにしていきたい!
と思っているからです

それともう一つ、彼女たちも個人事業主と同じ、主体性を持ち、
自分の価値観というものをしっかり育んでいかなければなりません
修行の道はまだまだ長いのですが…笑

さて、今回の旅、初めての3人旅行
仕事では毎日のように顔を合わせていますが、泊まりは初めて。
朝起きてから寝るまでを共に過ごすわけ、お互いの生活スタイルや性格なども
垣間見ることができ、より親交を深める事ができる!
夜、“いびきかくかも”問題などもあり、
トモちゃんは「私、いびきをかくかもしれないので、端のベッドで!」
と気を使ってくれました
そう、私、超がつくほど音に敏感なんです
散々、「マジで勘弁してよ!」とかプリプリ言ってたんですが…

2人とも死んでる?ってくらい静かに寝ていまして…
もしかして私に気を使って寝れてない?とか思ったり…

んで、結局、私が最後に寝たっぽいのですが、
私の寝言が一番うるさかった…ってオチ笑
ごめん、ホントに。
しかも寝言でも2人に小言言ってた←サイテー

私、超ブラックじゃん!
って本気で思いました…

そんなブラックな私と一緒にサロンを本気でよくしよう!
と頑張ってくれているスタッフたちに感謝してます
この研修旅行が彼女たちにとって少しでもプラスになっていれば
必ずお客様にも還元できると信じています!

そして今回は、ReトリートGroupの沖縄店「頭と顔の専門サロンErp」の
代表Emiさんと店長のKanaさんに手厚いおもてなしと、
最高の施術を受け、私たちもセラピスト魂に益々火がつきました!

来年は頑張って3人で海外研修したいね!

\最新情報等はSNSで発信中/

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